CRM ca Avantaj Competitiv
CRM este o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și